恭候多时，京东终于在5月28日发布本年618的玩法。京东本年618定调为“又好又低廉”，将于5月31日晚8点崇拜开启，不延迟大促周期。破钞者每天可领20元颠倒补贴。iPhone满4000减650，至极于8.3折；衣饰满1200减100，至极于9折；生鲜满199减100，至极于5折。 告别预售制的电商平台，本年618集体转头用户。据显现，京东85%以上的商品享“价保”。同期，京东618时间，京东97%的自营商品和75%的第三方商家店铺均复旧“免费上门退换”。

不延迟大促周期 总裁AI数字东谈主进直播间带货

京东本年退换了618销售节律。5月31日晚8点开启，不延迟大促周期，但愿“让618转头6月”。与往年不同的是，本年并未诀别“开门红”“专场期”“返场期”等，改为建造单个促销日，包括31日晚8点的百亿补贴日、8日0点的京东PLUS会员日等。

值得存眷的是，新增主打产业带好物的“2元包邮日”和总裁直播的“超等直播日”。京东618发布会上，京东集团CEO许冉和她的AI数字东谈主一谈秀时间。她展示了AI数字东谈主在零卖场景中的实质愚弄阵势，包括直播间带货、智能导购、智能客服等功能。

京东集团CEO许冉对话AI数字东谈主。

数字东谈主可24小时无休直播，并与用户及时互动，性价相比高。本年4月，刘强东数字东谈主直播带货并为618预热，传神形象不仅激发烧议，也让外界存眷到京东AI数字东谈主时间。AI数字东谈主也成京东618的一大亮点。

直播畛域，京东采销本年主打廉价好物的同期，繁密品牌总裁及“总裁AI数字东谈主”也将以直播阵势为破钞者送福利。其中，总裁“价”到系列直播将邀请数百位品牌总裁为破钞者带来爆款商品1元起等福利；依托于京东云言犀自研时间，本年京东618时间，也将有18位品牌总裁AI数字东谈主动作“京东618福利官”现身京东直播间，带来真5折真廉价。

转头用户卷管事 97%自营商品免费上门退换

计策退换一年多后，电商平台本年618澌灭预售，不再一味卷价钱，选拔转头用户，追求价钱和管事之间的均衡。与昨年双11“真低廉”的主题不同，京东本年618的主题为“又好又低廉”，主打“质价比”。许冉在发布会上提到，用户体验是京东作念事的首先和非常，普及用户体验是拉动增长的内生力。

此前的2024年一季度财报电话会议上，京东高管示意，将在握续坚握廉价策略的同期，罕见京东的各异化上风，为破钞者提供好价钱、好产物和好管事。同期，关于所有618大促的证据，京东保握相比乐不雅的预期。

变革以来，京东不停优化用户全经过的体验。昨年下调浅薄用户自营免邮门槛、升级仅退款管事。本年继续加码，将当年PLUS会员和高频购物的浅薄用户可享有的免费上门退换管事拓展至自营商品，并在第三方商家中实践。此外，京东还将自营59元包邮门槛拓展至第三方商家。

本年618，南皆记者肃肃到，京东公布的最新数据夸耀，85%以上的商品享“价保”。同期，京东618时间，京东97%的自营商品和75%的第三方商家店铺均复旧“免费上门退换”；全新升级的“京东秒送”也将联袂超50万家实体门店，为破钞者提供最快9分钟投递的即时零卖管事；“晚发赔”管事湮灭82%第三方商家店铺，92%第三方商品不管金额些许径直包邮。

采写：南皆记者 黄培